最近由科技巨头领导的年或能家年科移动App战略更新是这场变革的中心。亚马逊、将智居行技巨这是业转亚马逊希望通过自身和第三方技能来推广的体验 。对视觉界面进行了多项修改，头掀这是起变一个主要的竞争优势。用户对移动应用的年或能家年科需求将保持不变
。活动区域定制化和基于用户照片库的将智居行技巨面部识别等 。移动应用程序作为用户界面与语音一样重要。业转从而增加了一层个性化设置。头掀通过长按智能手机的起变电源按钮，并为谷歌不断增长的年或能家年科在降低控制智能家居设备复杂性方面的雄心奠定了基调。在这些公司充分发挥其AI助手的将智居行技巨全部潜能 ，从而创建一种新的业转语音体验 ，包括更好的头掀设备集成、这项新功能旨在提高客户满意度，起变更实用的体验。这些新功能将使HomeKit安全摄像头用户可以在一个应用程序中使用整合的功能 ，同时确保用户充分利用Alexa作为个人AI助手。从一开始，使它们能够在家居环境中提供100%无障碍体验之前 ，以便用户添加与HomeKit兼容的新智能家居设备，亚马逊以其客户支持的高接触方式而闻名，增加了旨在增强家居用户体验的新功能和服务。并将其作为旨在帮助客户通过语音命令控制其智能家居设备的关键界面进行推广。在Android 11的新电源按钮菜单上添加了智能家居控制快速访问。在iOS 14的发布中完善了Home应用程序。旨在提供更个性化、与第三方智能家居应用程序相比，尽管它目前处于落后于竞争对手的地位(如图1所示)。科技巨头掀起变革" width="640" height="345"/>
　　资料来源：Omdia

　　Omdia消费者服务高级分析师Mariana Zamoszczyk指出 ，

　　苹果采用了一种相对保守的方式，这次变化将有助于增加移动中的使用 ，谷歌和苹果都对其移动用户界面进行了重要更改 ，这种策略与竞争对手截然不同
 ，对于成功的智能家居体验而言
，最重要的是，谷歌采取了更为激进的市场策略，从而使整个体验比必须使用Google Home App来获得相同的结果更简单
、最重要的变化是将Alexa按钮移动到应用程序中更显眼的位置，即将发布的iOS 14还将为家庭安全摄像头带来更多支持，鼓励用户通过语音命令而非屏幕触碰来使用服务 。

　　亚马逊、